Toutes les notes taguées info communauté

TGV lance Services TGV, et vous n'avez jamais été aussi bien accompagné. Découvrez dès le 9 juin dans nos différents canaux, une gamme complète de services adaptés aux besoins de chacun : - RESERVATION (E.billet, option de réservation, Choix de la place, Billet à domicile) -  BAGAGES (à domicile, en gare, TGV+vélo) -  VIE A BORD  (Bar TGV, Espace TGV Family, Espaces... Lire la suite

Pour valoriser son offre de services, TGV présentera prochainement un spot TV de 45 secondes : « TGV lance Services TGV, et vous n’avez jamais été aussi bien accompagné ». Un client TGV est accompagné de son domicile à sa destination par plusieurs services TGV, prodigués avec attention et discrétion. Ce film publicitaire, « générique », sera diffusé pendant le premier tiers de la... Lire la suite

SNCF renforce son offre de transport pour les liaisons nationales et internationales pour assurer le rapatriement des Français rejoignant la Métropole et l’acheminement des voyageurs sur les destinations internationales : ·     8000 places supplémentaires sont proposées, lundi 19 avril, sur les liaisons européennes (Eurostar : +5000 places supplémentaires entre Paris-Londres au tarif... Lire la suite

  SNCF Partenaire de la semaine du développement durable 2010   Chaque jour, SNCF se mobilise pour inventer une mobilité plus respectueuse de l’environnement et plus solidaire. Du 1er au 7 avril, partout en France, les équipes SNCF proposent des animations en gare et participent aux manifestations organisées, autour de 4 grands thèmes. Inventer de nouvelles mobilités... Lire la suite

  Depuis le lundi 8 février 2010, TGV expérimente une offre de restauration simplifiée auprès des voyageurs Paris-Lille, pour répondre aux besoins des clients de la ligne, regroupés en communauté sur le site TGVLab.com. En effet, il  n’existe pas d'offre de restauration à bord sur cette ligne et la voiture bar y est fermée.   Ainsi, pour une durée de trois mois, le partenaire lillois de... Lire la suite

Voyages-sncf.com et TGV Lab ont développé une option permettant à chacun de publier sur son statut Facebook ses voyages. Un bon moyen d’informer et pourquoi pas de convaincre tous ses amis, de partir en voyage avec vous, en un seul clic. Avant : pour préparer ses vacances entre amis, il fallait passer du temps au téléphone ou par mail pour caler ses dates et horaires.... Lire la suite

Bonjour à tous, Grâce à vos nombreuses contributions, TGV étend le service JVS aux relations sur l'Europe à destination de la Belgique et de la Suisse. Suite à l'expérimention de JVS week end très positive d'après vos retours, ce service sera généralisé courant 2010 sur les destinations JVS classique. D'autres idées issues de la communauté sont en cours d'étude par les équipes TGV... Lire la suite

Des services sur téléphones mobiles pour accompagner vos déplacements L'application SNCF direct, gratuite, offre depuis fin 2009 une information en temps réel sur l'état du trafic et permet depuis un iPhone de visualiser le tableau d'affichage des départs et arrivées de plus de 600 gares françaises par géolocalisation. SNCF direct affiche aussi les numéros de voies et de trains,... Lire la suite

TGV 100% Prem'S : 600 TGV 100% Prem's sur plus de 110 destinations pour les vacances de février. TOUJOURS PLUS DE CHANCES DE VOYAGER A PETIT PRIX. Toute l'année, profitez de l'offre 100% Prem's et voyagez à partir de 22€ (1) TGV 100% Prem's, des TGV, où toutes les places, jusqu'à la dernière, sont proposés à prix Prem's, à condition de voyager en décalé : - tous les WE, avec le dernier... Lire la suite

Chers Membres, Afin de répondre à la demande de déplacement de la clientèle du littoral, le TGV de 17h00 a maintenant pour origine la gare de Calais Frethun. Il emprunte la ligne à grande vitesse depuis cette gare et ne peut donc desservir que la gare de Lille Europe avec un départ à 17h02.   La conception de l'offre ferroviaire doit répondre au maximum aux demandes de déplacements et, à... Lire la suite

Grâce à vos idées et à votre participation à la communauté Imagine TGV, la SNCF va tester le service pour enfants "JVS le week end". Il s'agit d'une demande forte de certains d'entre vous et nous allons faire ce test sur les circulations des week ends du 13 novembre au 6 décembre 2009 sur les liaisons les plus demandées : Paris-Nantes, Paris-Lille, Paris-Lyon et Paris-Marseille. Réservé aux... Lire la suite

Nous vous avons demandé quel nom donner à l'offre Familles que nous avons construit avec vous et vous avez choisi majoritairement le nom TGV Family (78% des votes). L'Equipe TGVlab et la SNCF ont écouté vos votes et nous avons choisi de nommer l'offre spéciale familles pour l'été 2009 TGV Family . Réservée aux familles, l'offre est en vente depuis le mercredi 6 mai 2009 : 4400 places à... Lire la suite