DEPLOIEMENT PROGRESSIF DU E-BILLET DES LE 9 JUIN
Publié il y a 3 mois
Vous avez été nombreux dans vos commentaires à nous demander
de faire évoluer nos billets.
Depuis 2009, le e-billet est une réalité sur plusieurs lignes TGV, en vente sur voyage-sncf.com, tgv-europe.com et quelques agences de voyages pilotes. Plus d'un million de e-billets ont été vendus depuis le début de l'expérimentation et les retours clients sont très positifs surtout...
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Meilleure accessibilité du service Auto-train
Publié il y a 3 mois
Nouvel « AUTO/TRAIN » disponible sur internet et « à domicile »
Depuis mardi 18 mai 2010, la réservation de l'offre auto/train (transport de la voiture par le train), est désormais disponible sur internet, à l’adresse suivante : http://autotrain.voyages-sncf.com ainsi que sur les sites des agences de voyages agréées ayant choisi de commercialiser ce produit en ligne.
Dans un...
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Les vainqueurs du concours : "Imaginons les points de vente de demain"
Publié il y a 4 mois
Les lauréats de l'interface du futur via la technologie multitouch sont: capgemini pour sa table qui met le "voyage au bout des doigts" et SQLI pour la version borne tactile. Ils ont remporté une table Microsoft Surface d'une valeur unitaire de 13 000 euros.
Lancé par TGVLab, qui associe un large jury de clients et de non clients, les 20 solutions en compétition ont été soumises au vote de...
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MultiTouch : ils ont gagné !
Publié il y a 4 mois
Après 5 mois de compétition, un grand jury inédit a désigné les vainqueurs du concours 'imaginons les points de vente SNCF de demain'.
En avance . Partant de la technologie émergente MultiTouch, les lauréats de l’interface du futur sont : Capgemini pour sa table qui met le “voyage au bout des doigts” et SQLI pour la version borne tactile. Tous deux remportent une table...
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TEOZ ECO
Publié il y a 4 mois
Téoz Eco
La SNCF expérimente une nouvelle offre très économique sur l’axe Paris- Limoges- Toulouse.
Dans un contexte économique difficile, la SNCF se préoccupe des attentes de ses clients qui souhaitent voyager avec des prix bas. Pour cela, l’entreprise innove en expérimentant un nouveau concept : faire rouler du matériel de nuit la journée afin de garantir des prix bas.
Téozéco,...
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EXPERIMENTATION SMS
Publié il y a 6 mois
Bonjour à tous,
L'information en cas de perturbation étant très importante, nous expérimentons depuis quelques jours l'envoi de SMS en cas de perturbation sur les lignes Paris-Strasbourg et Paris-Lille.
3 SMS disponibles :
- SMS de perturbation en amont du voyage reçu entre 2h et 30 minutes avant le départ théorique du train pour informer que le train risque d'avoir des perturbations,...
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Information concernant les incidents survenus sur la ligne à grande vitesse nord le 27 janvier 2010.
Publié il y a 7 mois
Journée noir le mercredi 27 janvier avec 3 incidents importants survenus sur la ligne à grande vitesse nord.
Peu après 6h30, un train Thalys à destination de Bruxelles s'est arrêté à l'entrée sud de la ligne à grande vitesse à la suite de la détection d'une anomalie importante affectant les organes de roulement de la rame. A cette heure de fort trafic, une seule voie restait disponible...
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SNCF la radio, 1ère radio d'info trafic mobile lancée le 7/01
Publié il y a 7 mois
SNCF la Radio a pris l'antenne le 7 janvier 2010.
Elle est diffusée sur les sites www.sncf.com et sur www.voyages.sncf.com , sur l'iphone dans un premier temps puis sur les autres smartphones et dans certains lieux SNCF. Elle permet de se connecter, n'importe où et n'importe quand afin de tout savoir et en temps réel sur la circulation des Intercités, Téoz, Transilien, TGV et TER....
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TGV, Partenaire du Futuroscope
Publié il y a 7 mois
A l'occassion du lancement de la nouvelle attraction "Arthur et les Minimoys" au Futuroscope, TGV va plus loin dans son engagement avec le parc d'attraction français. Depuis juin 2000, le Futuroscope dispose de sa propre gare TGV permettant à ses voyageurs un accès direct au parc. A fin d'accompagner les clients dans leur découverte et de renforcer l'accessibilité, TGV proposera cette année et...
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Information concernant la semaine difficile pour la ponctualité des TGV Lille - Paris.
Publié il y a 8 mois
Chers Membres,
Depuis lundi 14/12, la ponctualité des TGV entre Lille et Paris est impactée par une succession d'événements perturbateurs.
- Lundi 14 décembre , vers 17h, un TGV a heurté une personne à la sortie des quais de la gare de Lille Europe (côté Paris). Afin de permettre l'intervention des services de secours, la circulation des trains à destination et au...
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Des nouveautés sur les liaisons Paris-Tarbes et Lille-Rennes
Publié il y a 9 mois
Des nouveautés sur vos liaisons :
Une nouvelle fréquence sur Paris-Tarbes
Vous bénéficiez maintenant de 5 A/R par jour.
Profitez du confort TGV pour relier Paris à Tarbes à partir de 22€.
Liaison Lille-Rennes
A partir du 13 décembre , un aller-retour Lille-Rennes supplémentaire le week end.
Le vendredi, Lille-Rennes nouvelle fréquence en soirée.
Le dimanche,...
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