Publié il y a 23 mois dans Avant mon voyage .
Vous ne savez pas quoi faire de vos grosses valises, de la poussette de vos enfants ou de vos skis quand vous prenez le train et rêvez de la prise en charge des bagages à votre domicile?
Définissons ensemble les caractéristiques d'un service de prise en charge des bagages encombrants à l'adresse de votre choix pour vous permettre de voyagez léger.
Commençons par définir ce que vous appelez vous personnellement "bagages encombrants" avant de nous intéresser aux modalités de prise en charge des bagages.
15 réponses
Je suis tout à fait d'accord, rien de plus énervant que les enfants en bas âge qui crient pendant 3h alors que l'on souhaite se reposer !!
oh quelle bonne idée! tous les enfants qui pleurent et crient et même hurlent de joie, loin de moi!!!!!!!!!
pour moi j'aurai besoin d'un service comme ca pour mon surf et mes chaussures quand je pars en vacances. Je crois qu'il y a un service de bagages qui existe mai qui ne fonctionne pas pour les skis. A vérifier
l'idéal c'est comme dans les avions, on dépose les bagages en arrivant à la gare et on les récupère à l'arrivée. Après c'est quand on a plusieurs sacs pas pour un week-end. J'ai pas d'enfants mais j'imagine que ca doit aussi être...
Lire la suiteUn wagon destiné aux familles avec de très jeunes enfants serait une excellente idée, d'une part pour ne pas déranger les autres voyageurs, d'autre part pour libérer un espace de stockage pour les poussettes et enfin pour rassembler les enfants histoire que le trajet soit moins long ! ;-)
j'ai déjà utilisé le service bagages, parfois avec bonheur, parfois avec des couacs ! Heureusement, le couac a eu lieu au retour... Dans l'autre sens, je n'ose imaginer les vacances que j'aurais...
Lire la suiteLe service bagages je l'utilisais depuis 2007. J'aurais bien aime l'utiliser cette annee, j'en ai d'ailleurs particulierement besoin... pas de pb pour acheter mon bon d'echange, par contre impossible de prendre rendez vous via le service telephonique "indisponible". Manifestement personne a la SNCF n'est au courant de cette indisponibilite...et je fais quoi de mes bagages moi ? Ben je me les trimballe avec mes enfants.... je suis vraiment vraiment decue par la sncf sur ce coup la ...
je trouve l'idée de créer une zone spécial enfant dans les trains, cela permettrait aux mamans de voyager avec leur enfant en bas age. Car cela permettrait enfin à certains responsables de quai de la SNCF (notamment à STRASBOURG)des réflexions déplacées à une maman. Effectivement une maman avec son enfant de 1.5 ans possédant une valise et une poussette souhaitait prendre le TGV Strasbourg-Paris : des accompagants l'ont aidé à monter son bagage et sa poussette, en ressortant du train, les accompagants ce sont fait reprimandé par un responsabke de quai, car nous n'avions pas à monter dans le train... L'explication de ce responsable était : "il y a un service pour cela !"(sur un ton sec)...."comme pour les handicapés!"... Il est toujours agréable de considérer un enfant comme un handicapé... Quel sens de l'"analyse" , de la "politesse" et du "service" (??), Biensûr ce service est payant, mais il est toujours plus facile de discuter avec ses collègues de la sncf sur le quai (3 personnes) que de donner une petite aide à une maman... On a l'impression que les membres de la sncf n'ont ni enfant, ni politesse.... Les "services proposés" par la SNCF sont effectivement payants, mais comme le train TGV avait déjà une demi heure de retard en gare, il fallait biensûr gagner du temps et surtout ne pas perdre son temps à venir en aide à une maman. Quel Métier difficile !!! C'est pour cela que les membres de la SNCF ont une retraite avant les autres contribuables?? Il serait temps de former ce personnel sur le service de base qu'il devrait donner, avant qu'ils sessayent de proposer d'autres services "PAYANTS" sur un ton désagréable. Alors je ne sais pas si cet avis va pefrmettre de changer quelque chose, mais il serait temps de faire comprendre au personnel de la sncf, qu'ils ont avant tout un service à proposer, car sinon il est normal que les grèves à répétitions soient de plus en plus mal accepté.






On devrait créer des voitures pour les familles avec des espaces pour mettre les poussettes. Ce qui aurait aussi l'avantage de mettre tous les enfants ensemble, pour éviter de déranger les autres voyageurs